Después de comprar el medidor de CO2 EnviSense, es posible que tenga algunas preguntas. Para ayudarle, he aquí las preguntas más frecuentes y sus respuestas. ¿Su pregunta no está aquí? No dude en contactar con nosotros.

¿Dónde debo colocar el monitor de CO2 EnviSense?

El medidor de CO2 mide la concentración en el punto donde se coloca el sensor. Esta concentración puede variar en diferentes puntos de una habitación. Por lo tanto, recomendamos lo siguiente:

  • Coloque el monitor a la altura de la mesa, no en el suelo ni en la pared;
  • Al menos a 1,5 – 2 metros de la pared o ventana;
  • Una habitación que no supere los 1,5 metros;
  • Una habitación de no más de 100 m2;
  • No en un lugar en el que se respire directamente, como por ejemplo justo delante de la cara en un escritorio.

¿Cómo funciona la calibración automática de EnviSense?

El EnviSense dispone de corrección automática de la línea de base (ABC). Esto significa que el EnviSense se calibra a sí mismo con los valores correctos. Cuando el aparato se enciende, mide el valor más bajo durante un periodo de tiempo determinado. El valor más bajo suele darse cuando no hay personas presentes y, por lo tanto, hay una cantidad de CO2 en el aire que es comparable a la del aire exterior. Durante un período de 7 días, ajustará el punto cero (400 ppm) en el EnviSense al valor más bajo medido cada vez. Supone que se trata de 400 ppm de CO2, que es un valor normal para el aire exterior. Esto hace que el dispositivo sea más inteligente y pueda indicar mejor cuándo es necesario ventilar. El EnviSense recuerda este valor incluso cuando se interrumpe brevemente la alimentación. Esto hace que no haya ningún problema para mover el EnviSense dentro de la casa, por ejemplo.

¿Cómo funciona la calibración manual de EnviSense?

La calibración del monitor de CO2 EnviSense se realiza de la siguiente manera:

  1. Coloque el EnviSense en una ventana abierta o en el exterior durante al menos 20 minutos y asegúrese de que el valor de CO2 mostrado es estable.
  2. Vaya al menú, navegue hasta el icono de calibración y haga clic en enter.
  3. Cuando vea «400 ppm», pulse el botón de entrada durante 3 segundos hasta que oiga un pitido.
  4. La pantalla mostrará el valor de CO2.
  5. La pantalla mostrará ahora una cuenta atrás de 250 a 0.
  6. Después de la cuenta atrás, el dispositivo se calibra a un aire exterior de 400 ppm.
  7. Deje el EnviSense en el mismo lugar al aire libre durante al menos otros 10 minutos.
  8. El EnviSense está calibrado para una temperatura ambiente de 400 ppm.
  9. El EnviSense ya está listo para su uso. No es necesario recalibrarlo cuando se apaga y se enciende.

¿Cuál es la diferencia entre repetibilidad y precisión?

La precisión del EnviSense es lo cerca que están los valores del valor real cuando se miden una vez. El margen del EnviSense es de ±50 ppm o 5% (suponiendo el más alto). Esto significa que el EnviSense puede dar un valor entre 350 y 450 ppm cuando el valor real es de 400 ppm.

La repetibilidad es lo consistente que es el EnviSense cuando medimos varias veces. Los valores de la primera medición deben ser siempre los mismos que los de la segunda, con una desviación máxima del 5%. Así, si medimos 1000ppm de CO2 la primera vez, la segunda medición debería mostrar entre 950 y 1050ppm de CO2.

En total, esto significa que el EnviSense puede desviarse del valor real en un máximo del 10%. Sin embargo, estos son valores muy extremos y no se dan en la práctica.

¿Puede la luz de fondo de la pantalla permanecer encendida continuamente?

Sí, la luz de fondo se puede activar tocando uno de los botones. Si a continuación pulsa dos veces «intro», la luz de fondo se mantendrá encendida de forma permanente. Pulsando dos veces más «enter», la luz de fondo se apaga de nuevo. La pantalla también se puede leer sin retroiluminación.

¿Cuántos datos puede almacenar el ‘Envisense CO2 Monitor and Datalogger’?

Con el ‘Envisense CO2 Monitor and Datalogger’, la calidad del aire en su hogar se muestra de forma sencilla y clara desde el momento de la instalación. El almacenamiento de datos del ‘Envisense CO2 Monitor and Datalogger’ es ilimitado debido a la gran capacidad de almacenamiento del producto.

Importante: asegúrese siempre de que la fecha y la hora son correctas. La fecha y la hora establecidas se almacenan en el archivo de datos.

¿Cómo puedo leer los valores de CO2 en el cuadro de mandos digital?

El medidor de CO2 EnviSense almacena todos los valores medidos internamente en un archivo Excel. Al conectar el monitor EnviSense al ordenador, se abre la carpeta ENVISENSE, donde encontrará el archivo Excel. Vaya a dashboard.envisense.net. Seleccione y cargue el archivo Excel en la esquina superior derecha. A continuación, seleccione las fechas correctas entre las que desea ver los valores.

Puede reenviar el archivo Excel, abrirlo en cualquier ordenador y cargarlo en el tablero digital.

¿Qué seguridad tienen mis datos?

El registrador de datos EnviSense no contiene ningún dato personal sensible a la privacidad. El archivo .cvs cargado en el tablero es accesible sólo para usted y no se almacena en la base de datos de EnviSense.

Vea el descargo de responsabilidad aquí.

¿Puedo borrar los datos de mi monitor EnviSense?

Para borrar todos los datos de su medidor de CO2 EnviSense, primero conecte el monitor a su ordenador. Vaya al archivo «EnviSense», que se abre automáticamente, y borre el archivo .csv llamado «Datalog». El EnviSense creará un nuevo archivo cuando vuelva a utilizar el monitor.

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